Merhaba, ben Sanem Seçmenoğlu. Gaziantep Üniversitesi İşletme Fakültesi bölümünden ve Mersin Üniversitesi Kalite Yönetim Sistemleri Yüksek Lisans mezunuyum. Üniversiteden sonra özel sektörde Kalite Yönetim Sistem Kuruculuğu yaptım. Ardından 11 yıl boyunca Ticari ve İşletme Portföy Yöneticisi olarak bankacılık sektöründe görev aldım. Yönetim sistemlerine olan ilgim, üniversite sektöründe 8 yıl boyunca Strateji, Akreditasyon ve Kalite birimlerinde yöneticilik yapmamı sağladı. Bu süreçte, hem stratejik planlama ve yönetim alanlarında deneyim kazandım hem de Toplam Kalite Yönetimi (TKY) konusunda ders verdim. TKY alanında edindiğim teorik ve pratik bilgilerle, kurumların kalite standartlarını geliştirmeye yönelik çalışmalar yaptım. Kendi kurduğum firmam aracılığıyla, yönetim sistemleri alanında farklı projeler yürütmekte ve sistem kurulumları gerçekleştirmekteyim. Firmamda, kalite yönetim sistemlerinin tasarlanması ve uygulanması konusunda kurumlara özel çözümler sunarak onların operasyonel verimliliklerini artırmayı hedefliyorum. Bunların yanında, süreç bazlı performans göstergeleri, risk yönetimi, müşteri memnuniyet sistemi ve entegre yönetim sistemleri uzmanlık alanım olup; bu alanlarda danışmanlık, denetim ve eğitimler vermekteyim.

ISO 9001;2015 Kalite Yönetim Sistemi ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Sistemi ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi İSO 10002 Müşteri Memnuniyet Sistemi Toplam Kalite Yönetimi Risk Yönetimi Süreç ve Performans Yönetimi